Klachtenprocedure

Vanzelfsprekend streven wij bij EE Care naar een hoge klanttevredenheid. Hier doen wij dan ook alles aan. Helaas kan er niet worden uitgesloten dat er iets mis gaat, maar dat betekent niet dat we het niet willen en kunnen oplossen!

Mocht je onverhoopt toch een vervelende ervaring hebben met onze service of diensten verzoeken wij deze te melden via 088-3322777 of via support@eecare.nl. Na het toezenden van de mail krijg je een bevestiging van ontvangst.

Je krijgt binnen 5 werkdagen uitsluitsel over de klacht. In geval dit langer gaat duren, word je hiervan op de hoogte gesteld.